家在鼓楼是为福州市鼓楼区居民打造的融媒体服务软件，由当地官方推出，致力于提供最新鲜的本地新闻资讯和便民服务。这个app就像一个贴心的小助手，帮你随时掌握鼓楼区的大小事，无论是政策解读还是社区活动，都能第一时间获取。它整合了政务公开、便民服务、信息互动等功能，让居民足不出户就能办理各类事务，特别适合忙碌的现代人使用。
打开家在鼓楼app，首先映入眼帘的是清晰分类的新闻板块，包含时政、民生、文化等多种类型。首页采用智能推荐算法，会根据你的浏览习惯推送感兴趣的内容。最实用的要数政务服务板块，能在线办理280多项事务，其中5项支持全流程办理，比如查询公积金、预约办事窗口都特别方便。视频新闻区每天更新本地热点事件的短视频，三分钟就能了解身边新鲜事。评论区氛围友好，大家可以畅所欲言讨论社区建设，工作人员还会及时回复问题。
这个app最让人惊喜的是它的幸福里社区服务功能，整合了全区10个街镇的便民资源。通过定位自动推荐附近的养老食堂、四点半课堂、健身场所等信息，点开详情能看到实时预约情况。电子门禁功能也很智能，绑定小区信息后可以用手机开门，还能给访客生成临时通行码。每月更新的下楼六遛活动日历特别受欢迎，口腔检查、法律咨询等免费服务直接送进小区。最近新增的一线处置模块更厉害，拍照上传社区问题，相关部门会在72小时内响应处理。
内容方面做得特别扎实，不仅有文字报道，还有原创短视频和广播节目。严复更新了他的账号等作品获得过全国融媒大奖，用年轻人喜欢的语言讲鼓楼故事。独创的新闻直报点系统让教育局、民政局等6个部门直接供稿，保证信息的权威性。喜欢互动的用户可以加入湖畔之声等线上社群，合唱团、乐器队经常发布排练视频。外地朋友想了解鼓楼，可以看看华人头条海外专区，那里有双语版的美食旅游攻略。
操作界面非常清爽，长辈模式把字体放大到1.5倍，关键按钮还加了语音提示。政务办事指南配有分步骤图解，照着做十分钟就能完成医保缴费。云端同步功能很贴心，在手机上没看完的文章，回家用平板能接着浏览。隐私保护做得到位，所有个人信息传输都采用加密处理，三年多来零投诉记录。最省心的是智能提醒功能，疫苗接种、垃圾投放这些生活琐事都会提前推送通知。
用过的居民都说这是口袋里的社区服务中心，把线下几百项服务都装进了手机。信息更新速度比报纸快半天，遇到停水停电能第一时间收到推送。视频加载特别流畅，在老旧手机上也不卡顿，这个优化技术还获得了专利。客服响应很及时，晚上十点咨询问题都能得到回复。要说最让人安心的，是它所有功能完全免费，三年来没出现过任何广告推送，真正做到了纯净体验。现在每天早上的公交上，都能看到邻居们用它看新闻、办业务，成了鼓楼人生活中离不开的好帮手。
