这是一款专为企业销售团队打造的智能化办公软件,主要功能覆盖客户管理、销售跟进、数据分析等核心场景。它采用云端架构,无需部署本地服务器,支持多终端实时同步,尤其适合远程团队协作。通过整合客户信息、沟通记录和销售流程,帮助销售人员在移动端高效完成日常工作,同时为管理者提供可视化数据看板,让团队业绩一目了然。
日常使用中最实用的功能是智能客户管理模块,可以按行业、地区或销售阶段给客户打标签,还能自动同步通话录音和聊天记录。比如输入客户名称或手机号就能快速调取完整档案,包括历史沟通记录和交易数据。另一个亮点是外呼系统,支持一键拨号、自动录音和防封号设置,打电话时直接弹出客户最近三次沟通摘要,避免重复询问基本信息。数据看板会实时更新团队成单率、客户转化漏斗等关键指标,管理者能随时查看每人跟进情况。
最受欢迎的是它的轻量化设计,安装包不到40M,低配置手机也能流畅运行,而且耗电量比同类软件低30%左右。交互设计特别人性化,比如新建客户时只需填写必填项,其他信息可以后续补充;拨号界面会智能推荐最佳联系时间,避开客户午休时段。数据安全方面做得也很到位,所有信息传输都采用银行级加密,支持指纹/人脸识别登录,员工离职后客户资料会自动移交主管。
内置的AI助手能自动分析客户聊天记录,标记出价格敏感近期有需求等关键信息,并推荐合适的话术模板。销售漏斗功能可以自定义阶段,比如设置初步接触-需求确认-报价阶段等,每个阶段都有进度提醒和超时预警。团队协作方面,主管能一键分配公海客户,员工之间可以共享跟进心得,系统会自动生成优秀案例库。还有个贴心设计是工作日历,会自动把客户生日、合同到期日等同步到手机日历。
数据处理速度非常快,导入5万条客户资料只要2-3分钟,检索百万级数据也是秒级响应。自定义功能很灵活,不仅能修改字段名称,还能创建专属的业务流程模板。对于外贸团队特别友好,支持中英文双语切换,时区自动适配客户所在地。系统稳定性值得称赞,连续30天运行未出现卡顿或闪退情况,客服响应速度基本在20分钟内。学习成本较低,新员工看完10分钟指导视频就能上手基础操作。
实际使用半年的企业反馈最认可这三方面:首先是真正减少了纸质记录,所有客户信息电子化后,新人接手老客户非常顺畅;其次是成单周期平均缩短了15%,因为系统会自动提醒跟进时机;最后是团队协作效率提升,每个人都能看到客户的完整轨迹,避免重复沟通。虽然高级功能需要付费订阅,但基础版已经能满足80%中小企业的需求,性价比在同类产品中比较突出。建议首次使用时先体验15天免费试用,重点测试外呼功能和数据报表模块。